אחרי המכירה

שירות, אחריות ומעבדה

כן. במעבדה מתקנים Meta Quest — כל סוגי התקלות, כל הדגמים. גם Ray-Ban Meta ורובוטים. כולל מכשירים שנקנו במקום אחר, בתשלום סמלי. בדיקת Ray-Ban Meta חינם. אחריה אומרים מחיר, והלקוח מחליט אם לתקן או לא. יש אחריות אמיתית — אדם עונה כשיש בעיה. בחלקים יש רק מקוריים, מדגמים אחרים שפירקנו. אבחון לפי התקלה — בלי זמן תיקון קבוע באתר.

תיקון ריי-באן מטא במעבדה, ציר שנשבר
תיקון ריי-באן מטא במעבדה. ציר שנשבר, לפני ההרכבה מחדש. אותה מעבדה מטפלת גם ב-Oakley Meta.
אליטה תלויה ברתמה לתחזוקה באולם בתל אביב
אליטה תלויה לתחזוקה באולם בתל אביב.

01

פנייה

טופס או נציג AI — דגם, תקלה, ומתי נרכש. בלי מספר הזמנה לא ננחש אחריות.

02

אבחון

בדיקת Ray-Ban Meta במעבדה חינם. אחריה אומרים מחיר, והלקוח מחליט אם לתקן או לא.

03

הצעת מחיר

תיקון מחוץ לאחריות מתומחר לפני עבודה. אין מחיר גורף באתר כי התקלות שונות.

מה כן כתוב אצלנו

  • מדידה היא שירות: 150 ₪ באולם, ומתקזז במלואו אם קונים אצלנו. כל הדגמים והצבעים זמינים למדידה באולם בתל אביב. תיאום מראש. אין מדידה וירטואלית.
  • יבואן רשמי ובלעדי של KIWI design בישראל. יבואן עצמאי של מוצרי Meta לישראל, עוד מהאוקולוס הראשון — יבואן מקביל. נכון לרגע זה Meta לא פועלת בישראל.
  • משווק מורשה Unitree — רכישה, חלקים, שירות וליווי בעברית.
  • ייעוץ, התקנה והטמעה בתשלום. מוקד א׳–ה׳ 12:00–20:00, שישי 12:00–15:00, שבת סגור.

מה לא נכתוב כאן

  • לא נפרסם מספר חודשי אחריות גורף בלי מסמך לדגם.
  • לא נתחייב לזמן תיקון קבוע.
  • בדיקת Ray-Ban Meta חינם. אחריה אומרים מחיר, והלקוח מחליט אם לתקן או לא.

פנייה למעבדה

דגם, תקלה וחשבונית אם יש. נחזור עם כיוון אבחון — לא עם זמן תיקון קבוע.

תיאום הגעה לאולם

בדיקת Ray-Ban Meta חינם. אחריה מחיר, ואתם מחליטים אם לתקן.

שדות עם * חובה. בלי מילוי מלא הטופס לא נשלח. הפנייה נשלחת ל־service@caesarvr.com.