מדיניות פרטיות

1. בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע הוא ארט מובייל מציאות מדומה (עוסק מורשה 310763826), המפעילה את המותג קיסר מציאות מדומה. כתובת: דרך מנחם בגין 14, תל אביב-יפו. לפניות בנושא פרטיות: service@caesarvr.com או טלפון 055-8876899.

לא מונה כאן ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) כי מינוי כזה אינו רשום אצלנו כנתון. אם יחול חיוב מינוי לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות — פרטיו יפורסמו בעמוד זה.

רישום מאגר ברשם מאגרי המידע, אם נדרש לפי הדין לגבי היקף הפעילות, אינו מוצג כי מספר מאגר אינו שמור באתר. נמסור מידע על כך לפי בקשת נושא מידע.

2. איזה מידע נאסף בפועל

טופס יצירת הקשר: שם, טלפון, דוא״ל, תחום עניין והודעה. הפנייה נשלחת בדוא״ל ל־service@caesarvr.com לצורך מענה. עותק מקומי נשמר ב־localStorage בדפדפן של השולח (מפתח caesar-inquiries), עד 30 פניות אחרונות במכשיר זה. עותק תפעולי נשמר גם במערכת הלידים של החנות (CRM) לצורך מענה והצעת מחיר.

חשבון באתר: שם, דוא״ל וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת אצל ספק האימות). החשבון נפתח רק אחרי לחיצה על קישור שנשלח למייל האישי. סימון «רוצה לקבל מידע על מבצעים והנחות במייל» הוא רשות — בלי סימון לא נשלח דיוור פרסומי. אפשר לבטל דיוור בכל עת באזור האישי, במייל חוזר או בפנייה אלינו.

יועץ AI: טקסט השיחה נשלח לספק עיבוד שפה לצורך מענה. אין למסור ביועץ מספר כרטיס אשראי, תעודת זהות או נתוני בריאות.

תוסף נגישות: בחירות התצוגה נשמרות ב־localStorage במכשירכם (מפתח caesar-a11y) ואינן נשלחות לשרת.

יומני שרת טכניים (כתובת IP, דפדפן, כתובת העמוד) עשויים להיווצר אצל ספק האחסון לצורך אבטחה ותפעול. אין באתר מערכת פרסום מבוססת-מעקב שהוספנו.

איננו אוספים במכוון קטגוריות מיוחדות של מידע (בריאות, אמונה, וכו׳). אם נמסר מידע כזה ביוזמת הפונה — נשתמש בו רק למענה לפנייה.

3. מטרות ועיגון בדין

מענה לפניות, הכנת הצעת מחיר, ביצוע עסקה, אספקה, שירות ותיעוד חשבונאי — לפי חוק הגנת הפרטיות ולצורך התקשרות או פנייה של נושא המידע.

דיוור על מבצעים והנחות — רק אם סומן במפורש בהרשמה או באזור האישי, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.

שיפור האתר ואבטחתו — אינטרס לגיטימי של בעל העסק, בלי ליצור פרופיל פרסומי.

מילוי חובה לפי דין (מס, צרכנות, צו שיפוטי).

4. העברה לצדדים שלישיים

אין מכירת רשימות תפוצה.

וואטסאפ (WhatsApp Ireland / Meta): אם ביקשתם בשיחה לקבל קו וואטסאפ, השיחה כפופה למדיניות של ספק זה ועשויה להיות מעובדת מחוץ לישראל.

ספק עיבוד השפה של היועץ, ספק האחסון, ספק סליקת האשראי (קארדקום) וספק משלוח הדוא״ל — לפי הצורך התפעולי בלבד.

כלי מדידה ופרסום (גוגל, מטא, טיקטוק, מיקרוסופט, לינקדאין, X) — רק אם אישרתם מדידה בבאנר, ורק אם הוגדר מזהה אמיתי.

רשויות מוסמכות — אם חלה חובה חוקית.

5. העברה מחוץ לישראל

שימוש בדוא״ל ענן או ביועץ AI עלול לגלול העברת מידע למדינה אחרת. אם ביקשתם קו טלפון או וואטסאפ בשיחה — אותו דין. בהשארת פרטים אתם מודעים לכך. לא נעביר מאגר לחו״ל לצורך שיווק בלי בסיס כדין.

6. אבטחה ושמירה

ננקוט אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי המידע ולהיקף. אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.

פניות בטופס שנשמרו במכשירכם — באחריותכם למחוק מנתוני הדפדפן. תיעוד עסקה אצלנו יישמר כל עוד נדרש לחשבונאות, אחריות ויישוב סכסוך, ולאחר מכן יימחק או יושמד באופן סביר.

7. זכויות נושא המידע

לפי חוק הגנת הפרטיות (לרבות תיקון 13, ככל שחל): זכות עיון, זכות לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, וזכות לבקש מחיקה כשהמידע אינו דרוש עוד למטרה שלשמה נאסף או כשנאסף שלא כדין.

בקשה: בדוא״ל service@caesarvr.com, בציון שם ומספר ליצירת קשר. נשיב בתוך המועדים הקבועים בחוק. ייתכן שנבקש לזהות את המבקש כדי לא למסור מידע לצד ג׳.

זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 להתקשרות עצמאית. פנייה בשם קטין תיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס.

9. עדכון

עודכן ב־2026-09-19. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה.