{"section":"he","slug":"how-virtual-reality-defines-soft-skills-training","title":"כיצד מציאות מדומה מגדירה אימון מיומנויות רכות","publishedDate":"2021-10-11","author":"עמית קיסר","imageUrl":"/images/a/5514f83d2fe0fc9e.webp","description":"כיצד מציאות מדומה מגדירה אימון מיומנויות רכות","readingTime":"7 דקות קריאה","body":"תרגם וערך עמית קיסר\n\nיתרונות מציאות מדומה מעסיקי VR עומדים בפני דילמה: כוח העבודה שלהם צריך ללמוד מיומנויות חדשות, לשדרג יכולות קיימות או תאימות מלאה להדרכה, אך ייתכן שלא יעשו זאת באופן אישי בהתחשב בסביבה הנוכחית. ובכל זאת הכשרה חשובה במיוחד כעת, כאשר עובדים כה להוטים לצבור מיומנויות, והיא עלולה להפוך לקריטית עוד יותר כאשר עובדים עומדים באתגרים של מקום עבודה משתנה. אז איך מעסיקים יכולים להתמודד עם האתגר?\n\nפתרון אחד לבעיית האימון הזו מגיע ממקום לא צפוי: מציאות מדומה (VR). מציאות מדומה או VR, בקיצור, הייתה יעילה ללימוד מיומנויות קשות ולסימולציות של מיומנויות עבודה, כמו סימולטור טיסה לאימון טייסים. אבל עובדים רבים צריכים גם ללמוד מיומנויות רכות, כמו מנהיגות, חוסן וניהול שינויים.\n\nאז איך נמדדת מציאות מדומה של VR ככלי אימון לכישורים רכים כאלה ואחרים? יצאנו לענות על שאלה זו בעזרת מחקר עולמי שנערך בנושא שנועד לאמן מיומנויות רכות. עובדים נבחרים מקבוצה של מנהלים חדשים ב-12 מקומות בארה\"ב לקחו חלק באותה הכשרה שנועדה לתת מענה למנהיגות כוללת באחת משלוש שיטות למידה: כיתה, למידה מתוקשבת ומציאות מדומה וירטואלית.\n\nתוצאות הסקר הראו שמציאות מדומה של VR יכולה לעזור לבעלי עסקים לשפר את היכולות של עובדיהם מהר יותר, גם כאשר תקציבי ההדרכה עלולים להצטמצם והאימונים האישיים עשויים להיות מעבר ליכולת הכלכלית במקביל למציאות החדשה בה אנו עדים להתרחקות חברתית.\n\nלהלן חמישה ממצאים מובילים לגבי הערך של מציאות מדומה VR באימון מיומנויות רכות\n\n1. הכשרת עובדים עד פי ארבעה מהר יותר בקורסים מבוססי מציאות מדומה, עובדים אמריקאים בדרך כלל מבלים רק אחוז אחד משבוע העבודה שלהם בהדרכה ופיתוח, כך שהמעסיקים צריכים להיות בטוחים שהם מנצלים את הזמן הזה בצורה פרודוקטיבית וזה בדיוק המקום שבו מציאות מדומה יכולה עֶזרָה.\n\nמה שלוקח שעתיים ללמוד בכיתה ניתן ללמוד תוך שלושים דקות בלבד באמצעות מציאות מדומה של VR, כבעלי עסקים אתם מחשבים עלויות ואת הזמן הדרוש להדרכות ולבחינות של העובדים שלכם ולכן השימוש במציאות מדומה כל כך רלוונטי עבורכם, מציאות מדומה מדריכים יבצעו את ההדרכות פי 3 מהר יותר משיעורים רגילים ושליש מהעלות.\n\n2. לימוד מציאות מדומה של VR בטוח יותר ביישום מיומנויות רכות, ביטחון עצמי הוא המניע העיקרי להצלחה. בנסיבות קשות בהן יש צורך לתת משוב שלילי לעובד, העובדים מעדיפים לקבל משוב במצב של סביבה בטוחה. עם מציאות מדומה, זה בהחלט אפשרי.\n\nמציאות מדומה VR מספקת את היכולת להתאמן בסביבה סוחפת ומלחיצה. אימון מבוסס מציאות מדומה של מציאות מדומה מביא לרמות גבוהות יותר של ביטחון ויכולת משופרת ליישם למידה בפועל. למעשה, לומדים שאומנו עם מציאות מדומה של VR היו בטוחים בעצמם הרבה יותר, עד 275% יותר כיצד ליישם את מה שהם למדו לאחר האימון, שזה שיפור של 40% לעומת שיעור ושיפור של 35% בהשוואה ללמידה אלקטרונית לאימון .\n\nשיפור הביטחון בדיון בנושאים ובפעילות בנושאי גיוון והכלה לאחר אימון\n\n3. עובדים מחוברים יותר רגשית לתוכן במציאות מדומה של VR. אנשים מתחברים, מבינים וזוכרים דברים לעומק כאשר הרגשות שלהם מעורבים. במהלך המחקר, הם אספו נקודות מבט שונות כדי לזהות מה הכי חשוב. למידה מבוססת סימולציה במציאות מדומה VR נותנת לאנשים את ההזדמנות להרגיש כאילו הם חוו חוויה אמיתית ומשמעותית.\n\nסטודנטים שעברו הדרכות וקורסים של מציאות מדומה הרגישו מחוברים רגשית לתוכן פי 3.75 מאשר חברים לכיתה ופי 2.3 יותר מחוברים מהלומדים האלקטרונים. שלושה רבעים מהסטודנטים שנשאלו אמרו שבמהלך קורס המציאות המדומה על גיוון והכלה, היה להם רגע של תובנה שבו הם הבינו שהם לא מכילים כפי שחשבו שהם עשו.\n\n4. לימודי מציאות מדומה של VR ממוקדים יותר. הלומדים של היום הם לעתים קרובות חסרי סבלנות, מוסחים ומוצפים. לומדים רבים לא יצפו בסרטון במשך זמן רב וסמארטפונים הם גורם מוביל להסחות דעת והסחות דעת.\nעל ידי למידה במציאות מדומה של VR, דעת המשתמשים פחות מוסחת באופן משמעותי. במשקפי מציאות מדומה של VR, ההדמיות והחוויות גורפות את תשומת הלב. ללא הפרעות וללא אפשרויות ריבוי משימות. המחקר הראה שעובדים שעברו הכשרת VR היו מרוכזים עד פי ארבעה במהלך האימון מאשר עמיתיהם ללמידה מתוקשבת ופי 1.5 יותר ממוקדים מחבריהם לכיתה. כאשר תלמידים שקועים בחוויית המציאות המדומה יכלו להפיק יותר מהאימון ולהגיע לתוצאות טובות יותר.\n\n5. למידה במציאות מדומה של VR היא חסכונית יותר בקנה מידה משמעותי. בעבר, מציאות מדומה של VR הייתה יקרה מדי, מסובכת ומאתגרת מדי לפריסה מעבר לקבוצות קטנות. כיום, עלות המערכת האקולוגית הנדרשת למציאות מדומה ארגונית היא תשלום חד פעמי והם יכולים לנהל את המשקפיים כמו כל מכשיר נייד ארגוני אחר, וכמובן, ניתן להשתמש בו שוב ושוב כדי להעביר הדרכות.\n\nהערך שהמציאות המדומה מספקת די ברור על פי המחקר, בשימוש נכון השימוש במציאות מדומה בהדרכות והשתלמויות משתלם יותר בטווח הארוך בהשוואה ללמידה בכיתה או אלקטרונית.בין 375 מהתלמידים, מציאות מדומה VR. ההכשרה השיגה עלות שווה, בדומה ללמידה בכיתה. עבור 3,000 תלמידים, אימון מציאות מדומה VR הפך לחסכוני יותר ב-52% מהכיתה ועבור 1,950 מהתלמידים, אימון מציאות מדומה VR השיג עלות שווה של למידה אלקטרונית. הרווחיות של שימוש במציאות מדומה עולה ככל שיותר אנשים מוכשרים וכך גם החיסכון בעלויות בכל המדדים.\n\nבניית תכנית לימודים מעורבת מציאות מדומה תהיה חלק מתכנית הלימודים של רוב החברות בקרוב. השילוב של מומחיות עסקית בהתמודדות עם אתגרים וחוויה ממוקדת אנוש וטכנולוגיה חדשנית להגדלת הפרודוקטיביות מבלי לוותר על איכות וחיסכון בעלויות הוא חובה בעידן של היום.\nמציאות מדומה מאפשרת לעובדים ולסטודנטים ליצור קשרים משמעותיים יותר על ידי מתן אפשרויות תרגול שלא היו קיימות קודם לכן. אנו ב-VRisrael2013 פיתחנו קורסי מציאות מדומה ותוכנות רבות המאפשרות למנהלים ולצוותים לתרגל גישות מכירה חדשות.\n\nהפשטות של הטכנולוגיה הזו היא עוד סיבה טובה להשתמש במציאות מדומה בארגון שלכם, הצוות שלנו פורס ומנהל פרויקטים גדולים של מציאות מדומה בארץ ובעולם ואתם מוזמנים להיות חלק מהמהפכה, זה שחר של חדש תְקוּפָה.","url":"/articles/he/how-virtual-reality-defines-soft-skills-training","markdown":"/articles/he/how-virtual-reality-defines-soft-skills-training.md"}